.jpg)
21 октября в Москве состоялось ежегодное клиентское мероприятие компании СИНТЕЛЛЕКТ, посвященное реальному опыту внедрения импортонезависимых цифровых решений и новым технологическим горизонтам платформы TESSA.
Форум TESSA USER DAY 2026, прошедший под лозунгом «Будущее с ИИ», объединил на одной площадке опытных пользователей платформы, ИТ-директоров, руководителей бизнес-подразделений и тех, кто только начинает путь цифровой трансформации. Мероприятие стало не только площадкой для обмена опытом, но и празднованием 20-летия компании СИНТЕЛЛЕКТ.
Деловую программу, по традиции, открыл генеральный директор СИНТЕЛЛЕКТ Павел Каштанов, который не только подвел итоги 20-летнего роста компании, отметив ее главные достижения, но и презентовал дальнейший вектор развития платформы TESSA.
В числе главных приоритетов – ИИ-инструментарий, расширение low/no-code функциональности, а также фокус на малый и средний бизнес. Такой подход открывает путь к современной экосистеме TESSA компаниям любого масштаба.Новые горизонты платформы TESSAОдной из самых ожидаемых тем стала эволюция платформы. Если Павел Каштанов обозначил стратегические приоритеты, то главный архитектор СИНТЕЛЛЕКТ Олег Назарько продемонстрировал, как именно они воплощаются в новом релизе TESSA 4.3, выход которой запланирован на вторую половину декабря 2026 года.
Ключевой акцент сделан на расширении no-code/low-code функционала, позволяющего бизнесу самостоятельно адаптировать систему под меняющиеся задачи без привлечения разработчиков и остановки системы. В числе главных возможностей: динамические типы карточек, позволяющие обычным пользователям создавать новые объекты прямо из веб-клиента без остановки системы и привлечения разработчиков; универсальный визуальный конструктор выражений, работающий без скриптов; обновлённые конструкторы форм и узлов рабочего места и другие. «Будущее с ИИ» глазами команды TESSAТему ИИ-возможностей платформы продолжили Юлия Яковлева, руководитель отдела продуктовых решений, и Игорь Тян, руководитель направления продуктовых решений, выступления которых ярко отразили лозунг форума «Будущее с ИИ». Коллеги наглядно показали, как интеллектуальный помощник ежедневно экономит часы рутинной работы.Юлия Яковлева рассказала, как ИИ-ассистент TESSA работает «здесь и сейчас»: отвечает на вопросы по файлам, заполняет карточки, генерирует тексты, проверяет документы и даже запускает бизнес-процессы. Ключевая технология — RAG: именно она позволяет ИИ давать точные ответы со ссылками на источники, а не «додумывать» за пользователя.
Игорь Тян показал ту же функциональность, но глазами бизнеса. Например, сколько времени тратит сотрудник на ручной ввод реквизитов из сканов договоров? А сколько часов уходит у юристов на поиск нужного пункта в массиве документов? ИИ TESSA решает эти задачи за минуты: автоматически извлекает реквизиты и заполняет карточки в СЭД, находит нужную информацию по смыслу, расшифровывает аудиозаписи совещаний и даже проверяет документы на конфиденциальность.
Галина Майорова, руководитель отдела продаж, представила обновленную экосистему готовых модулей TESSA, позволяющих компаниям автоматизировать множество бизнес-процессов. Среди новинок портфеля: обновленные решения для делопроизводства и кадрового учета, архивного хранения, CRM-система с интеграцией электронного документооборота, модули для работы с МЧД и квалифицированной электронной подписью.
Развитие готового решения TESSA КЭДО детально раскрыл Алексей Дунаев, руководитель проектного направления. Он презентовал новые возможности модуля, в котором инструменты искусственного интеллекта автоматизируют распознавание сканов паспортов и трудовых книжек. Это сокращает ручной ввод данных HR-специалистами на 80% и минимизирует операционные ошибки. Особое внимание было уделено информационной безопасности: система гарантирует строгое соответствие 152-ФЗ за счет обработки данных кандидатов в демилитаризованной зоне и их автоматического необратимого удаления после завершения процесса найма. Кроме этого, платформа предоставляет HR-отделам инструменты для пакетного согласования документов и визуальной настройки маршрутов без участия программистов. В дорожной карте продукта на 2026–2027 годы заявлены расширенная интеграция с 1С, запуск мобильного приложения TESSA КЭДО и внедрение ИИ-ассистента для поддержки рядовых сотрудников.
Ядром программы стали выступления представителей крупнейших российских компаний, которые поделились практическими результатами внедрения TESSA. Марафон историй успеха с TESSA открыла Юлия Киреева, руководитель управления по интеграции бизнес-процессов юридического департамента и управлением ЭДО Черкизово. Спикер рассказала о выстраивании эффективного и прозрачного электронного документооборота в масштабах холдинга. Внедрение платформы TESSA позволило существенно упростить ежедневную работу сотрудников с документами: были настроены гибкие маршруты согласования под бизнес-процессы компании и внедрены инструменты массового подписания. В 2025 году уже переведены “в цифру” 50% документов, а цель на 2026 год — 75%. Юлия Киреева делится, что TESSA значительно ускорила обработку больших объемов документов и сделала процессы документооборота в компании более прозрачными и удобными для всех сотрудников.
Кейс цифровизации работы с доверенностями в одной из крупнейших металлургических компаний России — Норникеле, представила Анастасия Калиева, начальник отдела ИТ-экспертизы. Поводом для проекта стали изменения в 443-ФЗ, которые сделали обязательным применение МЧД, а также разрозненность систем, что создавало риски утечек и избыточные трудозатраты. На базе TESSA была построена единая, надежная и высокопроизводительная система подготовки к оформлению, выдаче, прекращению, хранению, учету доверенностей и управлению полномочиями, которая охватила 15 организаций группы компаний и около 1500 пользователей. Как итог — выпущено более 570 доверенностей, выполнена миграция свыше 9000 исторических записей — как бумажных доверенностей, так и МЧД, а ключевым достижением стала реализация сценариев взаимодействия как в корпоративном контуре, так и с государственными информационными системами.
Кейсом бесшовного перехода на новую СЭД стартовала вторая часть деловой программы форума. Виктория Идальго Гусман, начальник канцелярии, и Ольга Костина, руководитель проекта, Аэропорт «Внуково», поделились опытом внедрения TESSA без остановки ключевых бизнес-процессов и рисков для операционной деятельности.Поводом для миграции стала нецелесообразность дальнейшего обновления зарубежной АСУД на фоне высокой стоимости владения, при этом остановить ключевые процессы аэропорта было невозможно. Внедрение TESSA проводилось поэтапно с 2021 по 2025 год и охватило 991 пользователя. С приходом платформы бизнес получил сокращение бумажного документооборота на 11%, автоматизацию матрицы RACI, внедрение ЭЦП в переписке с контрагентами, а также глубокую интеграцию с SAP R/3 и Active Directory для автоматического создания и актуализации учетных записей. Отдельным достижением стал новый подход к исполнению поручений с отдельными карточками задач, шаблонами резолюций и внутренним согласованием с делегированием.
История успеха внедрения TESSA в компании «Ареал» — это пример того, как платформа постепенно становится цифровым ядром целой экосистемы. Мария Антипова, руководитель проекта, рассказала, как за четыре года совместной работы количество организаций в контуре выросло с 73 до 119 (рост на 63%), а количество карточек увеличилось с 237 737 в 2024 году до прогнозируемых 1 035 952 в 2026-м. Сегодня TESSA интегрирована с критически важными корпоративными системами «Ареала»: ERP, бухгалтерскими системами, кадровой шиной данных, закупочной площадкой и конструктором документов. В контуре платформы автоматизированы договорной модуль, конкурентные карты, доверенности, банковские гарантии, исполнение по договорам, делопроизводство и единый электронный архив. В 2026 году завершен переход на версию платформы 4.2, а следующим шагом станет внедрение искусственного интеллекта во все ключевые процессы.
Совершенно особую перспективу договорного процесса открыла Галина Подрецкая, руководитель управления документационного обеспечения «Столото». Спикер предложила заглянуть «за кулисы» и посмотреть, что на самом деле происходит, пока участники процесса ждут подпись. Оказалось, что договорное согласование с TESSA — это быстрый и контролируемый на всех этапах процесс. Платформа обеспечивает работу с комплектами документов (договор + дополнительные соглашения), автоматическое создание карточек при привязке одного ДС к нескольким договорам, делегирование задач и изменение маршрута по ходу процесса. TESSA помогает не потерять ни решение, ни следующий шаг, обеспечивая прозрачность и контролируемость на каждом этапе — от создания договора до архивирования.
Праздничный финал TESSA USER DAYTESSA USER DAY традиционно отличается неформальной, дружеской атмосферой, в которой деловая программа органично сочетается с живыми дискуссиями и обсуждениями за пределами пленарных заседаний. Центром притяжения участников стала выставочная демо-зона, где гости напрямую общались с разработчиками платформы, руководителями проектов и ключевыми экспертами СИНТЕЛЛЕКТ.
Завершился форум праздничным фуршетом в честь 20-летия компании, который сопровождался выступлением джаз-группы и объявлением победителей традиционного розыгрыша ценных призов.
Получить видео и презентации с форума можно по запросу на marketing@syntellect.ru
