.png)
23 октября в Москве компания СИНТЕЛЛЕКТ, один из ведущих российских разработчиков СЭД/ECM/BPM-решений, провела форум TESSA USER DAY 2025. Мероприятие ежегодно собирает специалистов индустрии для обмена опытом в создании интеллектуальных систем автоматизации документооборота и бизнес-процессов.
Долгожданная встреча объединила как опытных пользователей TESSA, которые используют решения на платформе не первый год, так и тех, кто еще находится в поиске перспективных инструментов для цифровой трансформации бизнеса. Учитывая интересы обеих аудиторий, программа была составлена таким образом, чтобы технические анонсы органично дополнились живыми примерами успешной автоматизации, демонстрирующими возможности TESSA в разных сферах.
Форум открыл Павел Каштанов, генеральный директор СИНТЕЛЛЕКТ. В своем выступлении он подчеркнул 19-летний опыт компании в сфере автоматизации ЭДО, отмеченный реализацией множества сложных и высоконагруженных проектов. Этот опыт не только получил признание профессионального сообщества, но и регулярно подтверждается лидирующими позициями вендора в отраслевых рейтингах.
Павел обозначил конкурентные преимущества, позволяющие TESSA развиваться в общем тренде ECM/BPM-систем, оставаясь уникальным продуктом. С первых релизов в TESSA были заложены основополагающие принципы: скорость, надежность, масштабируемость и импортонезависимость. Именно этот проверенный временем фундамент позволил органично интегрировать самые востребованные технологии сегодняшнего дня — искусственный интеллект, low-code, инструменты неформального взаимодействия и многое другое — делая TESSA универсальной платформой, которая одинаково эффективно служит в качестве основы для цифровой трансформации как крупного холдинга, так и гибким инструментом для автоматизации отдельных процессов в растущем бизнесе.
Также Павел сообщил о выпуске новой линейки продуктовых решений, прохождении сертификации ФСТЭК на соответствие требованиям по защите от несанкционированного доступа к информации и напомнил о новом обучающем курсе для администраторов и разработчиков, который поможет заказчикам эффективнее управлять проектными разработками и развивать собственные центры компетенций. Кроме этого, внимание в докладе было уделено развитию системы контроля качества проектов для заказчиков и партнеров.
Главный архитектор платформы TESSA Олег Назарько подробно осветил новый релиз платформы TESSA 4.1, который включил в себя множество улучшений текущей функциональности, направленной на повышение удобства пользователей, усиление безопасности хранения персональных данных и расширение возможностей для интеграции с разными корпоративными системами. В соответствии с представленной дорожной картой развития платформы был анонсирован выход следующего релиза TESSA 4.2, запланированный на конец этого года. Отдельным докладом Олег рассказал о новом модуле TESSA ИИ — благодаря интеграции технологий генеративного искусственного интеллекта модуль позволяет решать широкий круг задач в едином контуре TESSA.
Советник генерального директора по цифровой трансформации «Газпромтранс» Леонид Головин представил всесторонний и взвешенный анализ различных стратегий и подходов к внедрению искусственного интеллекта в компании. Истинный прорыв, по словам Леонида, происходит там, где стратегический риск оправдан, а потенциальная отдача — максимальна. Живой и яркий доклад Леонида не оставил сомнений в том, что вера в ИИ и правильно выбранная стратегия внедрения неизбежно ведут в светлое будущее.
В демо-зоне были представлены три стенда, где участники могли лично ознакомиться с работой новой версии платформы TESSA 4.2 и продуктовыми решениями. В числе новых продуктов экосистемы TESSA, представленных на ознакомление — Рабочее место руководителя, Корпоративный архив документов, Сравнение документов и Конструктор информационных панелей.
Особый интерес вызвали решения TESSA КЭДО для автоматизации кадрового документооборота и модуль TESSA ИИ, которые интегрируются непосредственно в СЭД и помогают трансформировать бизнес-процессы компании. Гости могли увидеть, как искусственный интеллект в TESSA, взаимодействуя с пользователем простым неформальным языком, решает широкий круг практических задач — от интеллектуального поиска документов, автоматического расчета показателей и анализа содержимого документов до назначения заместителей и создания карточек документов.
Вторую часть деловой программы открыли представители компаний-лидеров своих отраслей, которые поделились успешным опытом внедрения платформы TESSA.
Игнат Авдеев, руководитель проекта компании Magnit Tech, рассказал о масштабном проекте внедрения TESSA в «Магните». Среди основных целей — импортозамещение, отказ от бумаги и автоматизация процессов. Игнат подчеркнул, что одним из решающих факторов выбора платформы стала её исключительная производительность, подтверждённая нагрузочным тестированием — TESSA способна стабильно обрабатывать до полумиллиона документов в час и сохранять быстродействие в условиях пиковой нагрузки, равнозначной двухгодичному объему документов.
Алексей Сысоев, начальник отдела организации делопроизводства и архива «Газпромтранс», представил детальный разбор проекта внедрения платформы TESSA в ИТ-ландшафт организации. Алексей подчеркнул, что для Газпромтранс проект цифровой трансформации документооборота был стратегической задачей. В результате компания получила мощный инструмент с долгосрочным потенциалом развития.
Своим опытом в области цифровой трансформации процессов также поделились представители одного из крупнейших представителей страхового рынка — НПФ «Будущее».
Павел Руденко, начальник архивного управления НПФ «Будущее», рассказал, как фонд выстроил в TESSA сквозные процессы — от создания номенклатуры дел до формирования актов уничтожения, превратив архив в автоматизированный центр управления документами. Его коллега Ольга Шевченко, руководитель проектов НПФ «Будущее», представила кейс по автоматизации обработки бухгалтерских документов. Благодаря интеграции TESSA с «Контур.Диадок» все операции — от регистрации до подписания счетов, актов и УПД теперь выполняются в одном окне. Это решение кардинально упростило работу с большим объемом документов, освободив сотрудников от рутины и позволив сосредоточиться на задачах, приносящих прямую бизнес-ценность.
«Модуль TESSA дал нам возможность создавать электронные дела документов, принятых в архив и автоматизировать ключевые процессы архива, которые раньше выполнялись вручную. Решение было гибко доработано под наши процессы: для документов, не зарегистрированных в СЭД, реализована универсальная карточка, разработан механизм привязки к модулю документа в момент его создания и добавлен функционал автоматического присвоения номеров коробов для документов в описи, что критически важно при аутсорсинге архивного хранения», — рассказал Павел Руденко, начальник архивного управления НПФ «Будущее».
«Сегодня у нас быстрый и прогнозируемый процесс: документы регистрируются, обрабатываются, согласовываются и подписываются в одной системе, без задержек. Следующий этап — масштабировать решение на работу с договорами, автоматизировать формирование заявок и оплату счетов в 1С из СЭД, а также перевести всех контрагентов на ЭДО», — подвела итог Ольга Шевченко, руководитель проектов НПФ «Будущее».
Завершил серию историй успеха с TESSA Максим Бычков, руководитель проектов цифровизации документооборота сети ресторанов «Бургер Кинг». Максим представил комплексный кейс внедрения TESSA, охвативший семь направлений — от создания иерархической организационной структуры и канцелярии до кадровых процессов, тендерных процедур и управления договорами. Главной ценностью выступления стали практические рекомендации по успешной реализации подобных проектов. Максим подчеркнул: чтобы избежать типичных ошибок, критически важно на старте четко определить цель внедрения СЭД, провести детальный аудит существующих процессов и составить GAP-анализ для выявления расхождений между текущим и целевым состоянием. Такой системный подход позволил «Бургер Кинг» не только технологически трансформировать документооборот, но и заложить основу для дальнейшего масштабирования цифровых решений.
Главным преимуществом TESSA USER DAY 2025 стала уникальная среда для профессионального общения, возможная лишь при личной встрече. Именно живое взаимодействие позволило участникам не просто получить насыщенную информацию из первых рук — от лидеров ритейла, логистики, финансов и других сфер бизнеса, — но и сразу же обсудить детали. Гости мероприятия в режиме реального времени задавали уточняющие вопросы спикерам, а также получали консультации напрямую от разработчиков платформы TESSA, превращая теорию в готовые идеи для своих проектов.
«Формат TESSA USER DAY прекрасен тем, что дает возможность всем участникам двигаться вперед. Новые пользователи могут примерить на себя опыт других — осознать масштабы проектов, оценить риски и ресурсы. Текущие клиенты могут подсмотреть, как решаются проблемы в других компаниях, узнать об инновациях и повлиять на бэклог продукта. А для других компаний это шанс вывести команду к живым заказчикам, чтобы почувствовать весь градус и вкус жизни — то многообразие требований, что невозможно увидеть в отчетах. Для нас площадка TESSA USER DAY стала отправной точкой нового этапа: мы подвели итоги успешного импортозамещения в Газпромтранс и анонсировали наши ожидания от внедрения ИИ-функционала в следующих версиях TESSA», — Леонид Головин, Советник генерального директора по цифровой трансформации «Газпромтранс».
«На протяжении всей программы мероприятия мы отмечали, как TESSA буквально окружает нас — крупнейшие торговые сети, банки, рестораны быстрого питания, заправочные станции, страховые компании, пенсионные фонды, логистические компании, аэропорты и авиакомпании… Каждый день в обычной повседневной жизни, в отпуске или в бизнес-поездках мы пользуемся продуктами или услугами, которые доходят до нас при участии платформы TESSA. Это доказывает универсальность и надежность платформы, которые отмечали все спикеры нашего мероприятия. Особенно ценно, что, решая рутинные задачи, представленные проекты демонстрируют реальную, измеримую эффективность, открывая компаниям новые возможности для роста и развития», — Павел Каштанов, генеральный директор СИНТЕЛЛЕКТ.
Получить видео и презентации с форума можно по запросу на marketing@syntellect.ru
